Union des Micro-Entrepreneur
Auto-Entrepreneurs

Le parcours solutions de l'UAE

 

Pour avoir confiance en soi et en son offre, entrez dans le parcours solutions de l’UAE !

Quoi de mieux que les couleurs de l’arc en ciel pour vous proposer ce parcours !

 S’INFORMER

Le maître mot de l’UAE : explorer !

  • identifier vos ressources administratives
  • élaborer votre playlist de sites clés : Urssaf, SIE impôts, UAE…
  • créer votre veille métier, règlementaire, concurrence
  • regrouper vos questions par thèmes
  • repérer les supports presse professionnelle
  • savoir s’inspirer de livres aidants
  • avoir l’info légale toujours accessible

solutions  >>> abonnements presse, choix de livres, prestataire de veille, travail de recherches sur le web, temps de lecture…

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 COMPRENDRE

Le maître mot de l’UAE : s’approprier !

  • identifier les personnes ressources
  • se former au régime de l’auto-entrepreneur et au parcours du créateur
  • poser des questions et faire reformuler
  • ne pas s’en tenir aux seuls gros titres
  • aller plus loin, être curieux, anticiper le coup d’après
  • se pencher sur la compréhension des lois et décrets
  • indexer classer vos documents
  • identifier ses lacunes

solutions >>> adhérer à l’UAE, s’inscrire à la formation, participer aux ateliers thématiques, lire le livre-guide, faire le point…

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 SE PROTEGER

Le maître mot de l’UAE : aléas !

  • vous êtes votre bien le plus précieux de votre projet
  • connaître protection sociale et vos droits en tant qu’indépendant
  • savoir qui porte le risque ? vous ou l’activité, ou les deux ? <
    – 1. votre santé : avoir une complémentaire > comprendre la BRSS, le TM etc…
    – 2. votre prévoyance : anticiper un arrêt > quid sur votre compte bancaire ? IJ ou pas ?
    – 3. votre responsabilité civile pro : se couvrir > qui paye ? si un souci se présente…>>> mesure du risque, précaution à prendre, assurances à souscrire, devis à décrypter…

solutions >>> mesure du risque, précaution à prendre, assurances à souscrire, devis à décrypter…

Avoir confiance en vous ? Vous souhaitez être accompagné(e) dans ces premières étapes du parcours  pour avoir confiance en vous, demandez à être rappelé(e) en cliquant ici :


 DEFINIR

Le maître mot de l’UAE : calculer !

  • quelle est votre offre exacte ?
  • des produits ? un service ? les deux
  • tarifs à l’heure, au forfait, sur abonnement ?
  • hypothèses réalistes et réalisables – coûts fixes – frais variables (+ à chaque étape)
  • pouvoir couvrir financièrement tous les temps : presta, admin, repos
  • connaître le prix de marché, la concurrence…
  • ne pas se sous vendre : vous vendez vos compétences et votre temps
  • à quel besoin répond votre offre ?

solutions >>> prendre le temps de cette étape cruciale, se faire accompagner et se former

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 CIBLER

Le maître mot de l’UAE : identifier !

  • à qui vendre, à tout le monde ? certainement pas !
  • choisir qui sont-ils ? trouver où sont-ils ?
  • quelles campagnes de communication, comment tester vos messages ?
  • envisager un ciblage serré, puis élargir, ou l’inverse ?
  • adresser des courriers sous enveloppe ? et pourquoi pas ?
  • son savoir-faire est utile pour qui ?
  • prospecter : comment faire ?
  • veiller à être en capacité de fournir en retour d’une prospection

solutions >>>> l’indispensable étude de marché, consacrer du temps et du travail aux recherches, investir sur sa formation…

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 S’ORGANISER

Le maître mot de l’UAE : décider !

  • vous devenez Déesse Shiva ou Homme Orchestre ?
  • constituer son « équipage » humain et numérique
  • projeter ses ventes et imaginer plusieurs scénarios
  • combien de ventes seront nécessaires pour un revenu idéal
  • choisir ses outils, organiser ses comptes et mots de passe
  • décrire son parcours client de A à Z
  • créer sa feuille de route, la journée, la semaine

solutions >>> choisir son statut en connaissance de cause, déclarer l’activité que l’on a prédéfinie, recevoir son n° siret et là… c’est parti !

 

Avoir confiance en votre offre ? Vous souhaitez être accompagné(e) dans ces premières étapes du parcours  pour avoir confiance en votre offre, demandez à être rappelé(e) en cliquant ici :

 

 COMMUNIQUER

Le maître mot de l’UAE : conquérir !

  • créer ses pages web sur soi et son offre, parcours et valeurs, offre et tarifs…
  • sans oublier l’argumentaire client, sa zone d’intervention…
  • avoir une signature pro de ses courriels
  • prévoir ses publications et ses achats publicitaires
  • s’appuyer sur des réseaux professionnels
  • relai de prescripteurs, recommandations clients
  • pour trouver des clients = avoir appris à savoir les chercher
  • quels canaux pour atteindre la clientèle visée
  • son meilleur allié financier = son carnet de clientèle

solutions >>> choisir ses modes de prospection, apprendre à utiliser les outils, tester sa stratégie de communication, chiffrer le budget au départ

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 VENDRE

Le maître mot de l’UAE : indépendance !

  • ne jamais mettre tous ses œufs dans un même panier !
  • attention à la dépendance à un gros client = relation dominante
  • plus un client principal pèse dans votre CA = plus grandes seront les difficultés si rupture
  • rester libre de fixer vos prix et horaires
  • ne pas dormir sur ses lauriers prospecter, se diversifier, envisager une activité mixte…
  • vendre via plusieurs supports, site, réseaux, market place, pub, partenaires, prescription…
  • ne pas se sous vendre : vous proposez vos compétences = vous êtes légitimes

solutions >>> bien comprendre la notion d’indépendance, maitriser l’équilibre temps de travail/prix de vente/coûts à couvrir, positionner son offre sur multiples supports ou ditributeurs…

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 FACTURER 

Le maître mot de l’UAE : rigueur !

  • établir ses factures aux normes et process du client : n°cde, fournisseur, ref interne client
  • éviter le ralentissement du traitement des factures chez les clients
  • contacter le service comptable/financier en amont
  • vérifier la bonne réception, la validation de la commande
  • avoir un process de relance à date, J+ 5, J + 10, J+15
  • relance amiable mais rigoureuse, utiliser le recommandé en ligne preuve juridique

solutions >>> s’équiper d’un outil de facturation et de suivi, établir un lien avec le service payeur, avoir le réflexe du recommandé

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 ENCAISSER 

Le maître mot de l’UAE : rapidité !

  • ouvrir un compte bancaire dédié / professionnel dès le début
  • vérifier les services, questionner les solutions d’affacturage
  • s’équiper d’une solution paiement cb en ligne, lien de règlement
  • ces outils sont trop peu utilisée et pourtant, l’investissement est payant !
  • fixer les conditions au départ, CGV, CGU
  • prévoir un service client, médiation conso B to C
  • organiser sa rémunération vers son compte perso

solutions >>> ouvrir le compte bancaire, budgéter les services et se former aux outils, écrire/faire écrire la partie contractuelle

 

Communiquer et vendre ? Vous souhaitez être accompagné(e) dans ces premières étapes du parcours  pour communiquer et vendre, demandez à être rappelé(e) en cliquant ici :

 

Et dans votre questionnement connaître ses droits  !

Vous être salarié(e)  et vous avez envie de tout changer dans votre travail,  suivez ce guide que nous avons réalisé pour vous avec notre partenaire CFDT /UNION : téléchargez ce guide

 

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