Le parcours solutions de l'UAE
Pour avoir confiance en soi et en son offre, entrez dans le parcours solutions de l’UAE !
Quoi de mieux que les couleurs de l’arc en ciel pour vous proposer ce parcours !
S’INFORMER
Le maître mot de l’UAE : explorer !
- identifier vos ressources administratives
- élaborer votre playlist de sites clés : Urssaf, SIE impôts, UAE…
- créer votre veille métier, règlementaire, concurrence
- regrouper vos questions par thèmes
- repérer les supports presse professionnelle
- savoir s’inspirer de livres aidants
- avoir l’info légale toujours accessible
solutions >>> abonnements presse, choix de livres, prestataire de veille, travail de recherches sur le web, temps de lecture…
J’adhère à l’UAE et je me forme !
COMPRENDRE
Le maître mot de l’UAE : s’approprier !
- identifier les personnes ressources
- se former au régime de l’auto-entrepreneur et au parcours du créateur
- poser des questions et faire reformuler
- ne pas s’en tenir aux seuls gros titres
- aller plus loin, être curieux, anticiper le coup d’après
- se pencher sur la compréhension des lois et décrets
- indexer classer vos documents
- identifier ses lacunes
solutions >>> adhérer à l’UAE, s’inscrire à la formation, participer aux ateliers thématiques, lire le livre-guide, faire le point…
SE PROTEGER
Le maître mot de l’UAE : aléas !
- vous êtes votre bien le plus précieux de votre projet
- connaître protection sociale et vos droits en tant qu’indépendant
- savoir qui porte le risque ? vous ou l’activité, ou les deux ? <
– 1. votre santé : avoir une complémentaire > comprendre la BRSS, le TM etc…
– 2. votre prévoyance : anticiper un arrêt > quid sur votre compte bancaire ? IJ ou pas ?
– 3. votre responsabilité civile pro : se couvrir > qui paye ? si un souci se présente…>>> mesure du risque, précaution à prendre, assurances à souscrire, devis à décrypter…
solutions >>> mesure du risque, précaution à prendre, assurances à souscrire, devis à décrypter…
Avoir confiance en vous ? Vous souhaitez être accompagné(e) dans ces premières étapes du parcours pour avoir confiance en vous, demandez à être rappelé(e) en cliquant ici :
DEFINIR
Le maître mot de l’UAE : calculer !
- quelle est votre offre exacte ?
- des produits ? un service ? les deux
- tarifs à l’heure, au forfait, sur abonnement ?
- hypothèses réalistes et réalisables – coûts fixes – frais variables (+ à chaque étape)
- pouvoir couvrir financièrement tous les temps : presta, admin, repos
- connaître le prix de marché, la concurrence…
- ne pas se sous vendre : vous vendez vos compétences et votre temps
- à quel besoin répond votre offre ?
solutions >>> prendre le temps de cette étape cruciale, se faire accompagner et se former
CIBLER
Le maître mot de l’UAE : identifier !
- à qui vendre, à tout le monde ? certainement pas !
- choisir qui sont-ils ? trouver où sont-ils ?
- quelles campagnes de communication, comment tester vos messages ?
- envisager un ciblage serré, puis élargir, ou l’inverse ?
- adresser des courriers sous enveloppe ? et pourquoi pas ?
- son savoir-faire est utile pour qui ?
- prospecter : comment faire ?
- veiller à être en capacité de fournir en retour d’une prospection
solutions >>>> l’indispensable étude de marché, consacrer du temps et du travail aux recherches, investir sur sa formation…
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S’ORGANISER
Le maître mot de l’UAE : décider !
- vous devenez Déesse Shiva ou Homme Orchestre ?
- constituer son « équipage » humain et numérique
- projeter ses ventes et imaginer plusieurs scénarios
- combien de ventes seront nécessaires pour un revenu idéal
- choisir ses outils, organiser ses comptes et mots de passe
- décrire son parcours client de A à Z
- créer sa feuille de route, la journée, la semaine
solutions >>> choisir son statut en connaissance de cause, déclarer l’activité que l’on a prédéfinie, recevoir son n° siret et là… c’est parti !
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COMMUNIQUER
Le maître mot de l’UAE : conquérir !
- créer ses pages web sur soi et son offre, parcours et valeurs, offre et tarifs…
- sans oublier l’argumentaire client, sa zone d’intervention…
- avoir une signature pro de ses courriels
- prévoir ses publications et ses achats publicitaires
- s’appuyer sur des réseaux professionnels
- relai de prescripteurs, recommandations clients
- pour trouver des clients = avoir appris à savoir les chercher
- quels canaux pour atteindre la clientèle visée
- son meilleur allié financier = son carnet de clientèle
solutions >>> choisir ses modes de prospection, apprendre à utiliser les outils, tester sa stratégie de communication, chiffrer le budget au départ
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VENDRE
Le maître mot de l’UAE : indépendance !
- ne jamais mettre tous ses œufs dans un même panier !
- attention à la dépendance à un gros client = relation dominante
- plus un client principal pèse dans votre CA = plus grandes seront les difficultés si rupture
- rester libre de fixer vos prix et horaires
- ne pas dormir sur ses lauriers prospecter, se diversifier, envisager une activité mixte…
- vendre via plusieurs supports, site, réseaux, market place, pub, partenaires, prescription…
- ne pas se sous vendre : vous proposez vos compétences = vous êtes légitimes
solutions >>> bien comprendre la notion d’indépendance, maitriser l’équilibre temps de travail/prix de vente/coûts à couvrir, positionner son offre sur multiples supports ou ditributeurs…
FACTURER
Le maître mot de l’UAE : rigueur !
- établir ses factures aux normes et process du client : n°cde, fournisseur, ref interne client
- éviter le ralentissement du traitement des factures chez les clients
- contacter le service comptable/financier en amont
- vérifier la bonne réception, la validation de la commande
- avoir un process de relance à date, J+ 5, J + 10, J+15
- relance amiable mais rigoureuse, utiliser le recommandé en ligne preuve juridique
solutions >>> s’équiper d’un outil de facturation et de suivi, établir un lien avec le service payeur, avoir le réflexe du recommandé
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ENCAISSER
Le maître mot de l’UAE : rapidité !
- ouvrir un compte bancaire dédié / professionnel dès le début
- vérifier les services, questionner les solutions d’affacturage
- s’équiper d’une solution paiement cb en ligne, lien de règlement
- ces outils sont trop peu utilisée et pourtant, l’investissement est payant !
- fixer les conditions au départ, CGV, CGU
- prévoir un service client, médiation conso B to C
- organiser sa rémunération vers son compte perso
solutions >>> ouvrir le compte bancaire, budgéter les services et se former aux outils, écrire/faire écrire la partie contractuelle
Communiquer et vendre ? Vous souhaitez être accompagné(e) dans ces premières étapes du parcours pour communiquer et vendre, demandez à être rappelé(e) en cliquant ici :
Et dans votre questionnement connaître ses droits !
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